广州市上海大众汽车销售服务有限公司下设上海大众汽车芳村特约维修站及上海大众汽车珠江特约维修站，1998年6月成立同期开业。1999年3月正式成为上海大众汽车有限公司特许经销商及特约维修站，2000年开始特约维修大众斯柯达汽车，系广州市汽车一类汽修企业。
公司/芳村站位于广州市芳村区龙溪大道286号（芳村体育中心对面），占地面积约9000平方米，上海大众汽车有限公司华南地区培训中心座落于此。珠江站位于广州市广州大道南1627号，环城高速公路南洲立交以北400米处，占地3370平方米。公司拥有按上海大众四位一体的标准规范汽车展厅、维修车间、配件仓库等专业设施，先进的检测设备和专用维修工具、大型纯正配件仓库，且全体员工都经专业培训合格，持证上岗；最新的维修技术资料、计算机现场管理等保证了我们全面、快捷、方便的优质服务。
    广州市上海大众汽车销售服务有限公司拥有一支高素质队伍，员工现有180余人，主要业务包括整车销售、汽车维修、配件销售及技术咨询，同时还提供代办车辆保险、车辆理赔等一条龙服务，是上海大众品牌的特许经销商。
    公司秉承上海大众“用户第一”的服务宗旨，全面实现上海大众全方位用户满意的服务理念，开展了一系列别出心裁的优质服务：24小时全天候服务，预约上门接、送车，随时随地外出救援、拖车，定期开展优质优惠服务活动月（周），并提出了“快速修理、质量保证、微笑服务、热线畅通、免费提供洗车和工作餐服务”及“不满意投诉一天内答复”等承诺。
    自成立伊始，公司便以标准化管理、规范化服务为目标，不断完善内部管理和各项工作。1999年12月在本行业率先通过了ISO9002（1994版）质量体系审核，2003年4月通过了ISO9002：2000标准换版认证，为内部质量体系的持续有效运行奠定基础。在完善整体服务水平、提高服务质量，扩充企业实力，提升企业知名度的同时，公司还大力倡导爱岗敬业、诚实守信、服务客户、奉献社会的职业道德，取得了良好的社会效应和经济效益。
    依靠品牌优势及雄厚的技术力量、不断创新的服务理念，从试营业发展至今，公司各项业务均取得了阔步发展，车辆维修业务尤为突出，目前月维修车辆已达3600台次以上。
自获得国家交通部“汽车维修文明企业”荣誉称号以来，公司相继获得了广州市汽车摩托车维修行业“优质服务企业”、上海大众连续多年“A级站”、上海大众“四星级”维修站、上海大众“广东省售后服务先进站”等荣誉称号。
    为进一步加强质量管理，提高服务质量，本公司正逐步建立与汽车销售、服务相适应，符合ISO9002：2000的质量管理体系要求，始终坚持“用户第一”的服务宗旨，争取以全面、优质、高效的服务赢得客户与支持，更好地服务于“大众。